"ERP Mobile" (iOS) TERMINI E CONDIZIONI D'USO DELL'APP MOBILE
Ultimo aggiornamento: 5 giugno 2026
Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni ("Contratto", "Termini") prima di scaricare, installare o utilizzare l'applicazione mobile ERP Mobile per iOS (l'"Applicazione"), sviluppata, posseduta e gestita da DATECONTA.RO, con sede a Bucarest / Romania, di seguito denominato "Fornitore".
Scaricando, installando, accedendo o utilizzando l'Applicazione, tu (come "Utente" o "Cliente", una persona fisica o giuridica che agisce nel corso della sua attività commerciale) esprimi il tuo accordo espresso e inequivocabile a rispettare le presenti Condizioni. Se non accetti i presenti Termini, non potrai scaricare, installare o utilizzare l'Applicazione e dovrai eliminarla immediatamente dal tuo dispositivo Apple.
1. DEFINIZIONI E INTERPRETAZIONE
Nel presente documento, i seguenti termini avranno il significato di seguito specificato, a meno che il contesto non richieda diversamente:
ERP Mobile Applicazione: l'applicazione software adattata per il sistema operativo iOS (iPhone, iPad), inclusi tutti gli aggiornamenti, upgrade e moduli aggiuntivi forniti dal Fornitore.
Account Utente: il profilo individuale protetto da credenziali (nome utente e password/dati biometrici) assegnato a un dipendente o collaboratore del Cliente per accedere al sistema ERP.
Cliente: la persona giuridica o l'entità commerciale che ha stipulato con il Fornitore un contratto principale di servizio/abbonamento per l'utilizzo della piattaforma ERP.
Dati del cliente: tutte le informazioni, i dati finanziari, gli elenchi dei clienti, l'inventario, i documenti o altri materiali inseriti, caricati o elaborati tramite l'Applicazione dagli Utenti.
Apple App Store: la piattaforma di distribuzione digitale gestita da Apple Inc. attraverso la quale l'Applicazione viene resa disponibile.
2. CONCESSIONE DI LICENZA E LIMITAZIONI D'USO
2.1. Licenza limitata
Subordinatamente al rigoroso rispetto del presente Contratto e al pagamento del relativo abbonamento da parte del Cliente, il Fornitore concede al Cliente e ai suoi Utenti autorizzati una licenza non esclusiva, non trasferibile, revocabile e limitata per scaricare, installare e utilizzare l'Applicazione su dispositivi mobili compatibili posseduti o controllati dal Cliente, esclusivamente per scopi aziendali interni.
2.2. Restrizioni estreme sull'uso
All'utente è severamente vietato, direttamente o tramite terzi:
Copiare, modificare, adattare, tradurre o creare opere derivate basate sull'Applicazione;
Effettuare il reverse engineering, decompilare, disassemblare o tentare in altro modo di scoprire il codice sorgente dell'Applicazione;
Affittare, prestare, rivendere, concedere in sublicenza o distribuire l'Applicazione a terzi non coperti dal contratto quadro;
Aggirare, disabilitare o interferire con le funzionalità di sicurezza o i sistemi di gestione dei diritti digitali (DRM) integrati nel sistema iOS per questa Applicazione;
Utilizzare l'Applicazione per scopi illegali, fraudolenti o per archiviare/trasmettere materiale con contenuti dannosi (virus, malware).
3. CREAZIONE DELL'ACCOUNT, SICUREZZA E ACCESSO
3.1. Registrazione e credenziali
Per utilizzare l'Applicazione, l'Utente deve disporre di un account attivo creato nella piattaforma ERP centrale dall'amministratore designato dal Cliente. L'utente si impegna a fornire informazioni accurate, complete ed aggiornate.
3.2. Responsabilità per la sicurezza
Il Cliente e i singoli Utenti sono direttamente ed esclusivamente responsabili di:
Mantenere riservati ID utente, password e metodi di autenticazione biometrica (FaceID / TouchID).
Tutte le attività svolte con tale account.
Avvisare immediatamente il Fornitore se sospetta una compromissione dell'account o un accesso non autorizzato.
NOTA IMPORTANTE SULLA SICUREZZA DEL DISPOSITIVO: Il Fornitore non sarà responsabile per eventuali perdite o danni causati dall'uso dell'Applicazione su un dispositivo iOS modificato non autorizzato (operazione di tipo Jailbreak). L'uso dell'Applicazione su dispositivi con Jailbreak è severamente vietato, poiché sovrascrive i protocolli di sicurezza nativi di iOS ed espone i dati del cliente a gravi rischi per la sicurezza.
4. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E COPYRIGHT
4.1. Proprietà del Fornitore

L'Applicazione, inclusi ma non limitati al design, all'interfaccia grafica, agli elementi UX/UI, al codice sorgente, ai database, ai marchi, ai loghi, alla struttura dei moduli e al know-how utilizzato, sono proprietà intellettuale esclusiva del Fornitore (o dei suoi licenziatari) e sono protetti dalle leggi nazionali e internazionali sul copyright e sulla proprietà intellettuale. Niente in questo documento costituisce un trasferimento di questi diritti al Cliente o all'Utente.
4.2. Titolarità dei Dati inseriti dal Cliente
Il Cliente conserva tutti i diritti di proprietà intellettuale e i copyright su tutti i Dati del Cliente inseriti nell'Applicazione. Utilizzando l'Applicazione, il Cliente concede al Fornitore una licenza mondiale, limitata e gratuita per ospitare, trasmettere, elaborare e visualizzare i Dati del Cliente, esclusivamente allo scopo di fornire i Servizi ERP e garantire la funzionalità tecnica dell'Applicazione.
5. DISPONIBILITÀ, SUPPORTO E AGGIORNAMENTI
5.1. Livello di servizio (SLA)
Il Fornitore farà ogni sforzo commercialmente ragionevole per garantire la disponibilità dell'Applicazione 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Tuttavia, l’accesso potrebbe essere temporaneamente interrotto a causa di:
Lavori di manutenzione programmata (annunciati di norma con almeno 24 ore di anticipo);
Aggiornamenti critici di sicurezza o correzioni urgenti di bug;
Guasti tecnici dell'infrastruttura cloud o delle reti di telecomunicazioni indipendenti dal Fornitore;
Modifiche di Apple all'ecosistema iOS che richiedono adeguamenti tecnici immediati.
5.2. Aggiornamenti di sistema (Aggiornamenti e upgrade)
Il Fornitore rilascerà periodicamente aggiornamenti all'Applicazione tramite App Store per correggere bug, migliorare le prestazioni o introdurre nuovi moduli.
L'Utente si impegna a installare le versioni più recenti dell'Applicazione per garantire un funzionamento ottimale e sicuro.
Il Fornitore non garantisce la compatibilità dell'Applicazione con le versioni precedenti del sistema operativo iOS (di norma è supportata solo la versione attuale di iOS e le ultime due versioni principali precedenti).
6. ESCLUSIONE DI GARANZIA E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
6.1. Fornitura del servizio "così com'è" (As Is)
L'APPLICAZIONE VIENE FORNITA "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE", SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPLICITE O IMPLICITE. IL FORNITORE NEGA ESPRESSAMENTE OGNI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, ACCURATEZZA DEI DATI FINANZIARI O COMMERCIALI ESTRATTI E NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI TERZI.
6.2. Limitazione della responsabilità finanziaria
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO IL FORNITORE SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, PUNITIVI O CONSEQUENZIALI, INCLUSI MA NON LIMITATI A:
Perdita di profitti, reddito o fatturato;
Perdita di dati, interruzione dell'attività o perdita di opportunità commerciali;
Decisioni gestionali o finanziarie errate prese sulla base dei report generati dall'Applicazione;
Sanzioni fiscali o multe imposte al Cliente dalle autorità a seguito di un errato trattamento dei dati.
IN OGNI CASO, LA RESPONSABILITÀ TOTALE DEL FORNITORE PER QUALSIASI RECLAMO DERIVANTE O CORRELATO A QUESTI TERMINI NON SUPERERÀ L'IMPORTO TOTALE PAGATO DAL CLIENTE AL FORNITORE PER L'ABBONAMENTO UTENTE DURANTE GLI ULTIMI 6 (SEI) MESI PRIMA DELL'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ.
7. PROTEZIONE DEI DATI E PRIVACY
7.1. GDPR e dati personali
Utilizzando l'Applicazione, il Fornitore può trattare alcuni dati personali degli Utenti (nome, e-mail, indirizzi IP, log di accesso, dati di geolocalizzazione se il modulo ERP lo richiede). Il rapporto giuridico relativo al trattamento dei dati personali è regolato dall'Informativa sulla privacy e dall'Accordo sul trattamento dei dati (DPA) allegato al contratto principale tra il Cliente e il Fornitore, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
7.2. Riservatezza delle informazioni aziendali
Il Fornitore riconosce che le informazioni archiviate nell'ERP sono strettamente confidenziali. Il fornitore implementa misure tecniche e organizzative avanzate (crittografia end-to-end in transito, archiviazione crittografata su server sicuri, controlli periodici) per impedire la fuga di informazioni commerciali a terzi.
8. SOSPENSIONE E RISOLUZIONE DEL CONTRATTO
8.1. Sospensione dell'accesso

Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere immediatamente e senza preavviso l'accesso all'Applicazione per qualsiasi Account Utente o per l'intero Cliente nei seguenti casi:
Ritardare il pagamento dell'abbonamento di oltre 15 giorni dalla data di scadenza;
Violazione grave o ripetuta delle limitazioni d'uso (sublicenza non autorizzata, tentativi di hacking, reverse engineering);
Utilizzare l'Applicazione in modo tale da mettere in pericolo la stabilità dei server o la sicurezza della rete del Fornitore.
8.2. Risoluzione su iniziativa del cliente
Il Cliente può interrompere l'utilizzo dell'Applicazione in conformità con le clausole risolutive del contratto di servizio generale. Alla risoluzione del contratto, il diritto di accesso all'Applicazione cessa immediatamente e gli Utenti sono tenuti a cancellare l'Applicazione da tutti i dispositivi di proprietà di iOS.
9. DISPOSIZIONI SPECIFICHE PER L'ECOSISTEMA MELA (iOS)
In conformità con le regole imposte da Apple Inc. per le applicazioni distribuite tramite App Store, Cliente e Utente riconoscono e accettano quanto segue:
Natura del Contratto: Il presente documento è concluso esclusivamente tra il Fornitore e il Cliente/Utente. Apple Inc. non è parte del presente Contratto e non ha alcun obbligo o responsabilità in relazione all'Applicazione o al suo contenuto.
Manutenzione e supporto: il Fornitore è l'unico responsabile della fornitura di servizi di manutenzione e supporto per l'Applicazione. Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione per l'Applicazione.
Garanzie in App Store: in caso di non conformità dell'Applicazione con le garanzie applicabili, l'Utente può avvisare Apple e Apple rimborserà il prezzo di acquisto dell'Applicazione (se applicabile) all'Utente. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non avrà altri obblighi di garanzia in relazione all'Applicazione.
Reclami sulla proprietà intellettuale: se una terza parte sostiene che l'Applicazione viola i suoi diritti di proprietà intellettuale, il Fornitore, e non Apple, sarà responsabile di indagare, difendere, risolvere e risolvere qualsiasi reclamo di questo tipo.
Conformità alle normative sull'esportazione: l'utente dichiara e garantisce di non trovarsi in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti. o designato come paese che "sostiene il terrorismo" e non è presente in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di soggetti vietati o soggetti a restrizioni.
Beneficiario terzo: Apple e le sue filiali sono beneficiari terzi del presente Contratto. Accettando i presenti Termini, Apple avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato il diritto) di far valere il presente Contratto nei tuoi confronti in qualità di beneficiario terzo.
10. MODIFICA DEI TERMINI
Il Fornitore ha il diritto di modificare unilateralmente i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, per riflettere cambiamenti legislativi, cambiamenti tecnologici o l'evoluzione delle funzionalità dell'Applicazione ERP.
Le modifiche diventeranno applicabili entro [es: 15 giorni] dalla notifica agli Utenti (notifica inviata via e-mail o tramite un avviso in-app all'interno dell'Applicazione iOS).
L'utilizzo continuato dell'Applicazione dopo la scadenza del periodo di preavviso costituisce tacita e integrale accettazione dei nuovi Termini e Condizioni.
11. LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
11.1. Legge applicabile
Il presente Contratto e tutti i suoi effetti giuridici sono regolati, interpretati e applicati in conformità con le leggi della Romania.
11.2. Risoluzione delle controversie
Qualsiasi disputa, controversia o reclamo derivante da o in connessione con i presenti Termini e Condizioni, incluso rispetto alla loro validità, interpretazione, applicazione o risoluzione, sarà risolto amichevolmente tra i rappresentanti delle parti. Se una soluzione amichevole non è possibile entro 30 giorni dalla comparsa della controversia, la controversia sarà sottoposta per la risoluzione esclusiva ai tribunali competenti presso la sede del Fornitore.
12. DISPOSIZIONI FINALI

Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni viene dichiarata nulla, illegale o inapplicabile da un tribunale, tale disposizione sarà modificata per riflettere l'intento originale delle parti nella misura massima consentita dalla legge, e la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni non saranno influenzate in alcun modo. Il presente documento costituisce l'intero accordo tra l'Utente e il Fornitore in merito all'utilizzo dell'Applicazione sul sistema iOS, sostituendo qualsiasi precedente intesa scritta o verbale su questo argomento (ma senza sostituire il principale contratto commerciale per i servizi ERP sottoscritto tra il Cliente e il Fornitore).
Per qualsiasi domanda, richiesta di supporto o avviso relativo ai presenti Termini, è possibile contattarci all'indirizzo:
E-mail: ERPMobile@dateconta.ro
Telefono: +40.786.500.005
Continuando a utilizzare l'Applicazione ERP Mobile, confermi di aver letto, compreso e accettato di essere legalmente vincolato da tutte le clausole di cui sopra.